Häufig gestellte Fragen
1. Welche Art von Versicherung ist im angebotenen Mietpreis enthalten?
In unseren Tarifen ist ein Vollversicherungspaket enthalten: Haftpflichtversicherung, Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung, Unfallversicherung und Diebstahlschutz.
2. Ich habe meine Reservierung im Voraus bezahlt. Benötige ich bei der Abholung des Autos eine Kreditkarte?
Nein. Wir benötigen weder eine Kaution noch Ihre Kreditkartennummer, ebenso wird während der Anmietungsdauer kein Geld von Ihrer Karte einbehalten.
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Das ist möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass zusätzlich zu den Treibstoffkosten ein extra Betrag von 20 € berechnet wird.
4. Gibt es ein Kilometerlimit?
Bei Cretecars sind die Kilometers kostenfrei
5. Wo treffen wir uns am Flughafen, im Hafen oder im Hotel?
Bei Ankunft mit dem Flugzeug erwartet Sie ein Mitarbeiter von uns am Ausgang der Ankunftshalle mit einem Schild mit unserem Logo und Ihrem Namen.
Bei Ankunft mit dem Schiff in Heraklion erwartet Sie ein Mitarbeiter vor dem Passagierterminal mit einem Schild mit unserem Logo und Ihrem Namen.
Wir verfolgen Änderungen der Ankunftszeiten von Flügen und Schiffen , so dass wir auch im Falle einer Verspätung auf Sie warten, um Ihnen den Mietwagen zu übergeben. Bitte beachten Sie, dass für Ankünfte zwischen 23.00 Uhr und 7.00 Uhr ein Betrag von 25 € berechnet wird.
Wenn Sie wünschen, dass das Auto in Ihr Hotel geliefert wird, treffen wir Sie in der Lobby/Empfang.
Wenn Sie Probleme haben, unseren Mitarbeiter zu finden, rufen Sie bitte ✆ +30 697 3002182 an.
6. Gibt es zusätzliche Kosten?
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Wir liefern und holen Fahrzeuge überall auf Kreta ab, einschließlich Flughäfen, Häfen und Hotels.
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Bitte beachten Sie, dass für die Lieferung und/oder Abholung in manchen Gebieten eine zusätzliche Gebühr anfallen kann.
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Für verschiedene Abhol- und Rückgabeorte fallen zusätzliche Gebühren .
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Die Kosten für die Zustellung nach Geschäftschluss (23:00 - 7:00 Uhr) betragen 25 €.
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Die Kosten für eine Zusatzversicherung für Schäden an den Reifen, Rädern oder dem Fahrgestell des Autos betragen 5 € - 10€ pro Tag.
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Die Kosten für einen vollen oder leeren Kraftstofftank hängen vom Fahrzeugtyp ab.
- Die Kosten für den Schlüsselverlust hängen vom Fahrzeugtyp ab.
7. Was ist im angebotenen Mietpreis nicht inbegriffen?
Die Versicherung der Reifen, Räder und des Fahrgestells des Autos sind nicht im Preis inbegriffen. Für 5 € - 10€ pro Tag können Sie eine Zusatzversicherung abschließen.
Die Kosten für den Ersatz vom Autoschlüssel, im Falle eines Verlusts werden, in Rechnung gestellt. Der Preis hängt vom Automodell ab.
8. Kann ich meine Reservierung kostenlos stornieren?
Bei Stornierungen bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn fallen keine Gebühren an. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mindestens 48 Stunden vor Ihrer Reservierung informieren könnten.
9. Beinhalten die Preise auch die Steuern?
Alle Preise verstehen sich inklusive aller Steuern und der Mehrwertsteuer.
10. Kann ich meiner Reservierung zusätzliche Ausstattung hinzufügen?
Wir bieten eine Vielzahl zusätzlicher Dienste an, vom GPS und Kindersitzen bis und zum den zusätzlichen Fahrern. Alle zusätzlichen Gebühren werden automatisch berechnet und zur Gesamtsumme hinzugefügt.
11. Welche Unterlagen sollte ich bei Ankunft/Anmietung dabei haben?
Jeder Fahrer muss im Besitz eines gültigen Führerscheins sein, der mindestens eineinhalb Jahre vor dem ersten Tag der Mietperiode ausgestellt wurde, ebenso muss er/sie mindestens 21 Jahre alt sein.
Der Fahrer muss im Besitz eines gültigen europäischen (für EU-Länder) oder internationalen (für Länder, die nicht der EU angehören) Führerscheins sein.
Ihr Reisepass/Personalausweis und die Buchungsbestätigung sind ebenfalls erforderlich.
12. Wie buche ich einen Mietwagen bei CreteCars?
Ein Auto auf Kreta mit CreteCars zu mieten ist einfach und bequem, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
- Besuchen Sie unsere Website, wo Sie ganz einfach unsere umfangreiche Fahrzeugflotte durchsuchen können.
- Beginnen Sie mit der Auswahl Ihres bevorzugten Abhol- und Rückgabeortes.
- Wählen Sie dann das Fahrzeug aus, das am besten zu Ihren Reisebedürfnissen passt, egal ob es sich um ein Economy-Modell, einen SUV oder ein Luxusfahrzeug handelt.
Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, können Sie Ihre Buchung online bestätigen. Unser sicheres und unkompliziertes Verfahren gewährleistet, dass Sie Ihre Reservierung in nur wenigen Minuten abschließen können.
13. Muss ich eine Kaution hinterlegen, um ein Auto bei CreteCars zu mieten?
Wij geloven in probleemloos huren. Daarom betaal je bij CreteCars geen aanbetaling vooraf. Geniet van de vrijheid om het eiland te verkennen zonder financiële verplichtingen vooraf voor het huren van een auto op Kreta.
14. Was ist die Mindestmietdauer für ein Auto bei CreteCars?
CreteCars bietet unübertroffene Flexibilität, um Ihren Reisebedürfnissen gerecht zu werden. Ob Sie ein Auto auf Kreta nur für einen Tag, eine Woche oder länger mieten möchten, wir haben für Sie das Richtige. Wir schreiben keine Mindestmietdauer vor, so dass Sie ein Auto auf Kreta so kurz oder so lange mieten können, wie Sie möchten. Das macht es einfach, Ihre Reise zu planen, egal ob Sie für einen Kurzbesuch oder einen längeren Aufenthalt auf Kreta sind. Unser vielfältiges Angebot an Fahrzeugen stellt sicher, dass Sie unabhängig von der Dauer Ihrer Anmietung das perfekte Auto finden, das Sie auf Ihrer Reise begleitet.
15. Bietet CreteCars eine unbegrenzte Anzahl von Kilometern für Mietwagen auf Kreta an?
Ja, CreteCars bietet eine unbegrenzte Anzahl von Kilometern für alle unsere Mietfahrzeuge auf Kreta, um sicherzustellen, dass Ihre Abenteuer auf Kreta uneingeschränkt sind. Egal, ob Sie die belebten Straßen von Heraklion, die ruhigen Strände von Chania oder die malerischen Dörfer auf der Insel erkunden möchten, Sie können dies tun, ohne sich über Kilometerbegrenzungen Gedanken zu machen. Unser Ziel ist es, Ihnen die Freiheit zu geben, jeden Winkel Kretas in Ihrem eigenen Tempo zu erkunden, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Genießen Sie die freie Fahrt und entdecken Sie die Schönheit Kretas mit dem Seelenfrieden, der mit unbegrenzten Kilometern einhergeht.
16. Ist die Versicherung im Mietpreis bei CreteCars enthalten?
Ja, wenn Sie ein Auto auf Kreta mit CreteCars mieten, ist die Grundversicherung im Mietpreis enthalten. Wir stellen Ihre Sicherheit in den Vordergrund und sorgen dafür, dass Sie während Ihrer Mietzeit den notwendigen Schutz haben. Für diejenigen, die zusätzliche Sicherheit wünschen, bieten wir optionale Versicherungs-Upgrades an, die zusätzlichen Schutz bieten.
17. Was sind die Mietbedingungen für CreteCars?
Ein Auto zu mieten mit CreteCars ist einfach, mit ein paar grundlegenden Anforderungen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Um ein Auto auf Kreta zu mieten, müssen Sie mindestens 21 Jahre alt sein und einen gültigen Führerschein besitzen, egal ob im Inland oder im Ausland.
Diese einfachen Kriterien für die Anmietung eines Autos auf Kreta helfen uns, Ihnen eine sichere und zuverlässige Erfahrung bei der Erkundung unserer Insel zu garantieren. Unsere freundlichen Mitarbeiter stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei allen Fragen und Anliegen rund um den Anmietvorgang zu helfen.
18. Kann ich auf Kreta ein Auto mieten, wenn ich spätabends oder frühmorgens ankomme?
Unbedingt! Bei CreteCars verstehen wir, dass Reisepläne unvorhersehbar sein können, weshalb wir einen 24/7-Service anbieten. Egal, ob Sie spät in der Nacht oder in den frühen Morgenstunden ankommen, Sie können sicher sein, dass Ihr Mietwagen auf Kreta für Sie bereitsteht und auf Sie wartet. Unsere Büros an den wichtigsten Standorten, einschließlich des Flughafens Heraklion und des Flughafens Chania, sind rund um die Uhr besetzt, um Ihre Ankunft zu jeder Zeit zu ermöglichen. Diese Flexibilität gewährleistet, dass Sie Ihre Reise auf Kreta sofort nach der Landung beginnen können, ohne dass es zu Verzögerungen kommt.
19. Gibt es zusätzliche Gebühren für die Abholung oder Abgabe eines Fahrzeugs am Flughafen?
Nein, bei CreteCars glauben wir an Transparenz und Bequemlichkeit. Es gibt keine zusätzlichen Gebühren für die Abholung oder Rückgabe Ihres Mietwagens in Kreta. Wir bemühen uns, Ihre Autovermietung Erfahrung so nahtlos wie möglich, ohne versteckte Gebühren zu machen. Egal, ob Sie am Flughafen ankommen oder Ihren Wagen vor dem Flug abgeben müssen, Sie können dies tun, ohne sich über zusätzliche Kosten Gedanken zu machen. Unsere übersichtliche Preisgestaltung gewährleistet, dass Sie keine Überraschungen erleben.
20. Welche Arten von Fahrzeugen bietet CreteCars zur Vermietung an?
CreteCars ist stolz darauf, eine vielfältige Fahrzeugflotte anbieten zu können, um die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Egal, ob Sie einen kompakten Kleinwagen für einen Kurztrip, ein geräumiges Familienauto für einen Urlaub, einen Geländewagen für raue Abenteuer oder ein Luxusfahrzeug für einen besonderen Anlass suchen, wir haben die perfekte Option für Sie. Jedes Fahrzeug in unserer Flotte ist gut gewartet und garantiert Ihnen eine sichere und komfortable Fahrt während Ihres Aufenthalts auf Kreta. Erkunden Sie die Insel mit Stil und Komfort mit CreteCars, wo wir uns um jeden Typ von Reisenden kümmern.
21. Wie viele Büros hat CreteCars auf Kreta?
CreteCars verfügt über eine starke Präsenz auf Kreta mit sechs strategisch gelegenen Büros, um Sie besser bedienen zu können. Unsere Hauptbüros befinden sich am Flughafen Heraklion, am Flughafen Chania, in Ierapetra, am Flughafen Sitia, in Myrtos und in Makry Gialos. Dieses Netz von Standorten gewährleistet, dass Sie, egal wo Sie sich auf der Insel befinden, nie weit von einer unserer Niederlassungen entfernt sind. Ob Sie an einem Flughafen ankommen, in einer Stadt wohnen oder einen Küstenort besuchen, CreteCars ist leicht erreichbar. Unsere weit verstreuten Standorte sind so konzipiert, dass Ihre Autovermietung so reibungslos und bequem wie möglich verläuft.